伝えたい心に残る言葉

それでお客様は喜びますか?

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それでお客様は喜びますか?


松下幸之助


自分だったらどうしてもらいたいか
相手は何を欲求して
意識の根底にどのような気持ちを抱いているのか

そんな意識の上で相手と向き合っていたら
お客様の喜びや欲求が伝わってくるはず

気持良く相手と付き合う中で
繊細に相手を想うそんな部分を
商売人は持っておきたい

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